疫情对培训行业的影响:

培训行业一定要有所应对,培训老师应该做什么?培训机构应该做什么?

我们首先要把危机估计的足足的,考虑会发生什么情况,最坏的情况是什么?目前看来,一季度课量已经基本损失!

任何事情的发生都有它的两面性,危机中总会孕育着转机!

拓展团建课程不用担心,疫情结束后,会有一波小规模的报复性反弹;再加上新员工入职会有一波新的增长。

应该高度重视营销课程:各企业因疫情影响,内心里都憋足了劲儿,一定会加大营销力度,创造企效。(推测:快消品和门店辅导类会有报复性增长)

线上培训课程必会出现逆势增长的趋势!(舆情管理、公共卫生管理,突发事件管理类课程)

培训机构的应对策略:

特别提醒:线上课程和社群建设要根据机构自身情况,不要盲目跟从!都认为的蓝海,就不是蓝海;虽趋势向前,但因地制宜。

那么,疫情期间培训机构应该做哪些事情?可以从市场、研发、销售、交付、学习、储备六个关键词开始说起:

课程可以停,市场不能丢

《圣经》里有段话说:快跑的未必能赢,力战的未必得胜!这次疫情使我们很多企业都停了下来!也许正是我们“修炼内功”的好时候,可以从三个方面做起:品牌提升、客户影响、推广措施。

品牌提升方面:培训机构应该有社会责任感,要尊重社会道德,要有中国的立场,给予社会正确的引导和担当。

客户影响方面:疫情期间,我们都很慌张,那我们的客户是不是也很慌张?应该站在客户的角度,为客户赋能,让客户知道我们是与他们共度时艰的。

推广措施方面:复盘已有的课程、素材、手册、案例,将其升级成2.0或者3.0版本,提升机构竞争力。

提升竞争力,研发正当时

未来每一个机构或者个人IP都应该拥有属于自己的版权化培训产品,才能真正拥有自己的品牌竞争力。

未来培训市场缺的不是老师,而是解决企业问题的产品。

有一个这样的公式:

2.1 市场需求度

专业不是问题,市场才是问题。

机构或者老师在设计版权课程时要考虑三个方面:①容量较大;②可控性强;③成果转化率高。

比如:党建课程容量较大,但可控性不强,是由政策决定的;制造业班组长和连锁业店长容量大,可控性强,但是这几年价格做的很低。

2.2 项目价值度

一个人或者一个课程能不能被人记住,在于它有没有“价值”。

市场上很多课不是讲不清楚,而是一开始没有搞明白:

①我为谁提供什么样的解决方案?②帮他解决什么问题?③最终达到什么效果?

事前的准备工作很重要,准备充分,就像踢足球,进球只是“临门一脚”的事儿。

2.3 通路流畅度

考虑企业需求和价格平衡的问题,同行之间彼此赋能是上策。

2.4、品控难易度

培训是反人性的,兴趣、价值、压力、信任等都是要考虑的因素。领先太多,容易成为先烈;领先太少,容易成为炮灰。

促进老师升级分为六个方面(如下图)

赋能是关键,销售不懈怠

“彼此赋能,共度时艰”,也许会成为2020年的主旋律!培训机构或者商业讲师不应该只考虑自己,应该上升到维护“培训行业生态圈”这个高度。

因为这次疫情,培训行业生态圈也许会走向一个趋势:销售-自动化;老师-网红化;学员-粉丝化。

方式要多元,交付可改进

友情提醒:很多机构都盯上了线上渠道,但 是人都看好的趋势,都不可能成为普通人的机会。

所以,我们没有考虑清楚或者没有以客户价值为导向思考这件事儿,就容易成为“炮灰”或者“绿油油的韭菜”。

4.1 训练营模式值得推荐

案例:有一位商业讲师采取了“线上训练营模式”,很值得借鉴,关键是客户已经采购了课程。(下图)

4.2 进行线下筹备

从两个方面着手:课程筹备和师资储备!

前面讲过,疫情过后会带来一波爆发性课程增长,机构会有多大的市场份额,线下储备就成了决胜的关键。

(如下图)

培训机构应该有正确的姿势:

“疫情结束,机构要判断客户会有哪些方面的需求,哪些课程比较适合?哪些老师比较适合?分门别类,开始进行情感链接,开始促进他们升级,开始沟通互动,一旦疫情结束,别人还没有缓过神来,我们已经开始冲了”。

人闲必生事,学习练内功

常言讲,人容易“无事生非”,当闲下来的时候,就容易生是非,所以培训机构在做员工成长方面要练好内功,通过以下方式可以执行落地。

身心皆健康,储备有底气

得救在乎归回安息,得力在乎平静安稳厚积薄发

四句话送给您:走正道,做实事,看长远,做眼前。

没有一个冬天不可以逾越,没有一个春天不会到来,疫情的蔓延终会结束,而爱和希望的蔓延,必将永恒。

— END —

*作者简介:靳大卫老师,中层管理实战专家,13年高层管理经验/咨询管理经验;曾任:北京大学EMBA总裁班特聘导师。

*特别鸣谢:黄硕老师,刘议鸿老师的倾情分享。

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2020.02.06返回搜狐,查看更多